岗位职责:
1.内容管理:负责 抖音、小红书、快手、哔哩哔哩 账号上的内容管理工作。审核和编辑提交的内容,确保内容的质量和吸引力。根据目标受众的喜好和趋势,选择优质内容进行发布,并制定内容发布计划;
2.用户互动:与 各社交媒体 用户积极互动,回复评论、私信和提问。建立良好的关系,解答用户的疑问和处理投诉,提高用户满意度和忠诚度;
3.数据分析:监测和分析 社交媒体与达人合作 账号的数据,包括观看量、点赞数、评论数等并根据数据分析结果,分析评估内容的表现;
4.合作推广:负责 抖音、小红书、快手、哔哩哔哩等平台的品牌与产品推广工作。与达人合作,制定合适的广告计划和与文案沟通提供合适的脚本或拍摄内容,并规划标签。同时监测广告效果,优化广告投放策略,提高广告的曝光和转化率;
5.店铺运营:对账号开通的店铺进行持续运营,处理账号遇到的订单以及违规问题。
6.平台政策遵守:了解和遵守国内各个社媒平台的政策和规定。确保运营活动符合平台要求,避免违规行为和风险;
7.报告和分析:定期撰写运营报告,向上级汇报运营账号与达人的运营情况、成效和数据分析结果。
任职要求:
1.熟悉主流新媒体平台(抖音、快手、小红书等)的运营流程,熟悉平台相关规则;
2.工作经验及专业从业背景:有抖音、小红书及其他社媒推广经验;
3.性格外向、严谨、细致,能够与各个部门沟通事务性工作;具备一定的数据分析能力和逻辑思维能力。
4.熟练使用剪辑软件优先
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