更新于 12月10日

办公室文员 售后客服 上9下6不加班

6千-7千
  • 天津和平区
  • 五大道
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

大学英语六级

(一)岗位职责

1.通过E-mail等工具解答海外用户的售前售后咨询;

2.跟进客户服务和维护;

3.处理客户投诉,对客户的退换货/退款要求进行妥善处理,统计有关数据,优化服务流程;

4.定期整理客户问题和对产品的反馈,整理月度售后数据等。

(二)岗位要求

1.英语六级以上,有亚马逊、ebay跨境电商工作经验优先;

2.责任心强,具备与岗位匹配的理解能力及沟通能力;

3.英语可作为工作语言,熟练使用办公软件。

(三)薪酬福利

薪酬:6K;

其他福利:五险一金;

工作时间:9-18点,单休。

工作地点

君隆广场C区

职位发布者

骆女士/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo天津紫希文化发展有限公司
天津紫希文化发展有限公司是一家以大数据为依托,通过创新的商业模式、完善的供应链体系、精准的网络营销技术,集产业链整合、互联网销售、平台运营管理于一身的跨境电商公司。公司创始人拥有15年的跨境电商行业经验,具有很强的行业知名度,行业资源丰富。我司是深圳市跨境电子商务协会天津分会,东疆综合保税区商会电子商务专委会,与亚马逊、TikTok等跨境电商平台保持紧密合作。我们为天津跨境电商企业及外贸企业、生产企业提供产业服务,形成跨境电商资源聚集,深度赋能帮助天津产业带商品及外贸企业工厂开拓海外市场。同时提供海外社媒直播运营技术及服务输出,助力中国商品、中国品牌、中国文化出海。
公司主页