(一)岗位职责
1、负责海外社交软件Facebook.tiktok.ins后台的信息回复,维护与客户的关系;
2、负责海外社媒平台在线咨询工作,促成订单成交;
3、熟悉公司产品和流程,能有效地为不同顾客做推荐与服务;
4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题,做好异常情况登记,提升客户购物体验;
(二)岗位要求
1.本科及以上学历;
2.有海外社媒使用经验经验;
3.逻辑思维能力强,懂得变通,执行力强;
4.责任心强,有良好的沟通能力和团队合作精神;
(三)薪酬福利
薪酬:6K;
其他福利:五险一金;
工作时间:9-18点,单休。
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