岗位职责:
1日常接听与拨打电话,告知与处理客户的取货、售后、单号、退款等问题
2线上平台的消息回复
3平台订单的导出处理
4日常发货-聚水潭软件操作
5 快手本地生活后台的处理
任职要求:
1熟练使用Excel表格 (公式),打字熟练
2普通话清楚,态度柔和,善于与人沟通
3 会使用聚水潭软件优先
4工作态度认真负责,有抗压能力
5有过电话客服工作经验优先
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