400-885-9898
职位描述
投诉客服售后客服朝九晚六周末双休项目时间节点把控客诉经验亲和力强
一、岗位职责：
1、统计各项目的需求、对项目整个申报生命周期独立负责统筹管理；
2、跟进项目进度、客户群答疑回复，维护客户和公司的良好关系；
3、及时反馈资质申报国中的项目问题，衔接各个环节避免出错；
4、督促项目收款节点、客情客诉处理、二次需求开发；
5、配合完成日常文件录入、上传、审核、递交、工商税务外勤等工作；
6、完成领导交办的其他事宜。
二、任职要求：
1、3-5年客服工作经验，有售中和售后服务的客服经验，有客诉或应急事件处理的工作经验优先考虑，分析能力强；
2、具备以客户为导向的服务及保密意识，快速相应客户的需求、有责任心、脚踏实地，稳定性强；
3、良好的沟通执行能力，人际交往能力，团队合作意识；
4、办事效率高，逻辑思维能力强，不拖沓，服从领导安排；
5、有工商注册，变更经验或者工商外勤经验者优先考虑；
三、岗位福利：
1、薪资待遇：基础底薪+项目奖金+绩效奖金
2、上班时间：早9:00~晚18:00！朝九晚六，周末双休，法定节假日正常休假！
3、奖金丰厚，最佳员工奖、年终福利奖等；
4、晋升空间大，自行选择未来发展方向及晋升路线，多种晋升通道畅通，管理岗位晋升均从内部竞选员工中选拔；
5、每年度旅游，年度体检，生日以及各种员工活动
工作地点
海外滩金融A座502
相似职位
- 投诉处理专员 不加班 到点走 双休5千-1万
上海 - 浦东
银雁科技服务集团 - 客服专员9千-1.8万
上海 - 嘉定
上海玖虹印刷科技有限公司 - 客服专员月休8天6千-8千
上海 - 浦东
天津勇林劳务派遣有限公司 - 上海建行双休不加班客服5千-7千
上海 - 黄浦
湖南高泽信息科技有限公司 上海 - 徐汇
职海无忧(上海)人力资源有限公司- 客服专员 - Call Center8千-1.2万
上海 - 浦东
梅里埃中国
热门公司推荐
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 顺丰招聘
- 美团招聘
- 京东招聘
- 饿了么招聘
- 比亚迪招聘
- 中国一汽招聘
- 北京汽车招聘
- 蔚来招聘
- 东风汽车招聘
- 长城汽车招聘
- 奇瑞汽车招聘
- 理想汽车招聘
- 长鑫存储招聘
- 天江药业招聘
- 蓝月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 联想招聘
- 海康威视招聘
- 宁德时代招聘
- 中兴招聘
- 新松招聘
- 京东方招聘
- 申通招聘
- 圆通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麦当劳招聘
- 星巴克招聘
- 海底捞招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 腾讯招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字节跳动招聘
- 新华网招聘
- 小米招聘
- 招商银行招聘
- 中信银行招聘
- 北京银行招聘
- 兴业银行招聘
- 交通银行招聘
- 建发集团招聘
- 中国移动招聘
- 中国联通招聘
- 中国电信招聘
- 中粮集团招聘
- 国药控股招聘
- 中广核招聘
- 中国船舶招聘
- 强生中国招聘
- 汇丰中国招聘
- 宜家招聘
- 立邦中国招聘
- 伊利招聘
- 青岛啤酒招聘
- 京港地铁招聘
- 宝马招聘
- 小鹏汽车招聘
- 华为招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔驰招聘
- 海尔招聘
- 美的招聘
- 京东方招聘
- 施耐德电气招聘
- 德邦物流招聘
职位发布者
魏女士/hr
昨日活跃立即沟通
