任职要求： 1、40岁以下，男女不限，大专及以上学历，从事5年以上家政管理及同等岗位工作经验; 2、家庭全屋保洁、木地板、石材翻新、修复等业务有相关资源; 3、熟悉办公软件，具备相关业务沟通管理能力; 4、薪资：7K+绩效 岗位职责: 1、负责家政事业部团队搭建及运营、人才招募及培养、客户关系维护、区域新项目开发至项目落地实施等； 2、客户关系维护:与片区内的甲方客户保持密切沟通，及时解决客户的问题和投诉，提高客户满意度及忠诚度; 3、品质、服务质量管理：定期巡查项目现场、检查服务质量，及时发现和解决问题，项目帮扶等; 4、成本控制与资源管理：合理安排人员、物资和设备，优化资源配置，提高工作效率，降低运营成本； 5、应急处理与安全管理：应急处理预案、安全教育和培训、并对安全事故进行及时处理和调查分析原因，采取预防措施； 6、回款数据分析与跟进：各项目服务费用确认、评估流程跟进，收集和分析业务数据，服务质量、客户满意度、成本费用等； 7、定期向上级汇报工作进展和业绩情况，组织制定提升方案，提出合理化建议和改进方案； 8、熟悉了解物业管理工作，有较强的分析和解决问题的能力，具备较强的责任感、综合素质、服务意识及业务管理能力。