1、负责公司外呼线路、短信、闪信、信函等各类调解工具的渠道拓展，以及已合作渠道的日常运营对接和成本费用对账核算；
2、负责公司短信平台、线路管理系统（VOS）等的日常配置和实时监控管理，及时响应公司业务部门和外部客户需求，高效完成线路和短信的配置、报备审核及故障排除，保障公司线路和短信等工具的稳定应用；
3、负责公司合作调解中心的线路运维，负责调解线路的方案设计、灾备计划、设备选型、安装调试、日常配置变更、巡检维护等，保障调解线路的稳定运营。
1、大专以上学历，计算机、通信等专业，在通讯技术行业工作经验1年以上；
2、有呼叫中心系统及线路管理经验者优先；
3、熟悉电话网络及语音交换系统，熟悉VOIP、PSTN、SIP等协议流程，掌握多种语音网关、中继网关的配置维护；
4、具有良好的沟通能力、团队配合意识、优秀的执行力，能接受一定频次的出差。
5、数据分析能力，具有线路资源、呼叫平台经验