更新于 1月2日

跨境物流客服

4千-8千
  • 郑州管城回族区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服电话客服
岗位职责:
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等
3、客户信息的及时反馈,与客户、航空公司、海关及国外代理进行协调与沟通
4、及时处理在操作过程中的各种投诉和建议,处理各类突发事件并及时向上级汇报

任职要求:
1、学历学位:本科
2、所学专业:国际贸易,物流专业等相关专业;
3、工作经验:货运物流行业 空运操作/客服1年以上经验;
4、年龄范围:35岁以下;
5、工作地点及其他要求:郑州

工作地点

郑州经开综合保税区管理委员会

职位发布者

叶先生/招聘

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