岗位职责:
1、通过网络线索邀约客户到店,并对接销售顾问进行两段式接待;
2、完成领导交办的其他工作。
岗位要求
1. 学历要求:大专或以上学历;
2. 工作经验:要求具有 1 年以上相关电话销售、客服回访、销售等工作经验。优秀的应届毕业生可放宽。
3. 专业知识:对汽车相关知识或服务有一定了解;
4. 沟通能力:具备良好的语言表达能力和沟通技巧,能够与客户进行有效沟通,解答客户疑问。
5. 销售能力:拥有较强的销售意识和销售技巧,能够挖掘客户需求,促成交易。
6. 客户服务意识:善于维护客户关系,提供优质的客户服务,提高客户满意度。
7. 应变能力:能够灵活应对各种客户情况和突发问题。
8. 团队合作精神:能与团队成员密切配合,共同完成工作任务。
9. 责任心:工作认真负责,有较强的责任心和执行力。
10. 学习能力:能够快速学习和掌握新知识、适应行业和市场的变化。