招聘岗位:售后客服
岗位职责:
1.安抚客户情绪,提高客户的满意度;
2.跟进物流问题、.处理客户退款、差评、投诉等问题;
岗位要求:
1.有天猫淘宝客服工作经验者优先;
2.有耐心、有较好的服务意识,沟通能力,团队协作能力强;
工作时间:
早班8:00-16:00;晚班16:00-24:00 (半月轮班)
薪资待遇: 试用期:3000底薪+1000绩效;转正后3500底薪+2300绩效
试用期3个月(可提前转正),每半年考核晋升一次!
公司提供住宿、员工定期体检、节假日礼品福利、下午茶,团队基本都是90 00后,工作氛围轻松!!