岗位职责：

1、依据公司运营部工作目标，协助运营部经理编制完善管理制度、工作标准、工作流程及考核标准、绩效考核方案。

2、负责编制区域工作计划与实施方案，组织实施区域工作方案；

3、对运营部人员工作执行情况监督检查，评估、考核管理。

4、协助运营部经理，协调内外各部门工作。

5、负责公司内外部培训工作，编制培训课件，组织培训实施及培训效果评估；

6、编制调研方案，了解部门内员工动态与问题，以及区域用户满意度与问题，接收投诉，处理投诉。

任职条件：

1、有2年或以上运营主管经验者优先考虑；

2、有计算机软件、燃气专业行业的工作经验优先考虑；

3、有良好的沟通能力及团队协作精神，较强的市场分析能力和解决问题的能力、有较强的目标意识。

4、热爱运营工作，能承受一定压力，执行力强，适应出差。