岗位职责:
1. 订单管理: ◦负责处理客户订单,确保订单信息准确无误。
2、协调内部各部门(采购、生产、物流等),确保订单按时交付。
3、跟踪订单进度,及时反馈给客户,并解决过程中出现的问题。
4、客户沟通:与国外客户保持良好的沟通,解答客户的疑问,提供必要的支持。 处理客户的投诉和退货事宜,维护客户关系。
5、文件准备:准备出口所需的各类单据,如商业发票、装箱单、报关单等。确保所有文件符合相关法规和客户需求。
6、 其他任务: 完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、性别不限,年龄在25-35岁之间。
2. 学历要求:本科及以上学历,国际贸易、外语等相关专业优先考虑。
3、工作经验:具有2-3年以上的外贸跟单工作经验,熟悉外贸流程及相关法律法规。
4、语言能力:具备良好的英语听说读写能力,能够流利地进行商务沟通(书面及口语),有留学经历者优先考虑。
5、技能要求:熟练使用办公软件(Word, Excel, PowerPoint等),熟悉ERP系统或外贸管理软件者优先。
6、个人素质 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神,工作认真负责,细致耐心,具备较强的时间管理和抗压能力,具备良好的职业道德和保密意识。
7、 加分项 :留学背景或海外工作经验。 • 拥有第二外语能力(英语),持有相关职业资格证书(如CITF、报关员资格证等)。
具有竞争力的薪资待遇,双休,五险一金及额外商业保险。带薪年假及法定节假日。 此岗位外派至国企上班(地点:天府三街双子塔附近),介意者勿投!