更新于 12月24日

学校客服专员

4千-5千
  • 济南章丘区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

包吃包住五险一金带薪培训绩效奖金
岗位职责:
一、职责表述:日常客户服务,账目核算催收,部门日常管理

1.负责入住学生信息登记,负责报事报修登记,及时处理客户问题;

2.负责管理区域内客户与公司政策、意见、建议等传达与反馈;

3.负责按规定做好日常管理工作的自检,接受领导的监督检查;

4.负责管理区域内各项费用的收缴协助工作,并按时向上级部门提供各种报表。

二、职责表述:仓库管理

1.负责做好库房的安全管理工作,检查库房的防火、防盗设施,及时堵塞漏洞;

2.负责按规定做好物资设备进出库的验收、记账和发放工作,做到账账相符;

3.随时掌握库存状态,保证物资设备及时供应,充分发挥周转效率;

4.负责定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确。

5.熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能并填写分明;

6.完成上级领导交办的其他工作;

任职资格

1.年龄35岁以下,身体健康、五官端正、性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感;
2.亲和力强,且具有乐意与人交流、适应能力强、抗压能力强的特质;
3.EXCEL等办公软件运用熟练,两年及以上同岗位工作经验者优先考虑;
4.符合条件的学历、年龄可适当放宽。

职位福利:包住、有餐厅、五险

工作地点

鲁中能源技师学院

职位发布者

刘女士/人事经理

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万鹏中国教育科技集团总部坐落在泉城济南,起步于1996年,是一家集教育投资、校企合作、管理输出为一体的大型教育产业化集团。业务涵盖了全日制职业教育、技工教育、高端智能制造产业和高端行业技能培训多个层面,目前专业共建院校35所,在籍学生30000余人,教职工1500余人,智能制造人才外包10000余人,智能制造生产中心占地200亩;培训设备共计3000多套;校园服务管理校区105家,托管学生人数25万余人。
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