更新于 11月5日

国际货代客服

4千-8千
  • 天津河西区
  • 大营门
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

周末双休年终奖五险一金海运环境好
职位描述:

1.客服人员可以承接货量较大的销售人员以及公司项目货、大客户的维护工作(包括报价、处理问题、提供增值服务、对账、开发票、收费),销售揽货后,后期服务全部由客服人员进行对接。需要做到承上启下的作用,维护好客户,了解客户需求以及习惯。

2.客服部工作范畴:与运营沟通配载渠道有效串联操作部进行操作;如操作遇到解决不了的问题,客服人员及时介入解决;负责与客户的沟通维护;制作费用账单以及开具发票;后期跟踪收款。

3.客服人员在维护企业客户的同时,要对此客户进行深挖,第一是扩大客户的体量需求,第二是相关客户的捕捉,扩大公司的客户群体,并增大利润。

任职要求:
1、大专以上学历;
2、有良好的交际能力和工作组织能力,掌握一定的沟通技巧;
3、熟悉外贸业务基础知识及国际陆运、海运基础知识,熟练运用办公应用软件;
4、工作认真细腻、能吃苦耐劳、有责任心、具备团队精神;
5、思维开阔、上进心强,有较强的学习能力;
6、思想端正、性格开朗,脾气好、有耐心。

工作时间:9:00-12:00 13:30-17:30 周末双休 法定节假日休息

优厚合理的薪金:基本工资+奖金,薪资不封顶。

丰富的员工活动,多元化的员工培训,良好的发展空间,轻松愉悦的工作氛围!

快来加入我们吧!

职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、周末双休
职位亮点:周末双休 工资+奖金 培训+团队活动

工作地点

天津国际贸易中心B座1702

职位发布者

张女士/行政专员

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公司Logo天津鹏程海航供应链管理有限公司
天津鹏程海航供应链管理有限公司成立于2013年,业务处于快速增长期。公司位于天津商业核心区,国际贸易中心,地理位置优越,办公环境良好,为广大客户提供优质的货运代理服务。公司在青岛和邯郸设有分公司。我公司可承接从青岛,上海,深圳,大连,天津,宁波,广州等全国主要港口及城市进出口货物的海运、空运、海空联运、散杂货运输等业务,并为客户提供全套的报关、商检、保险、仓储、拖车及相关服务。我公司与世界各大船公司保持着长期、稳定、良好的合作关系,并拥有经验丰富的员工队伍、极具优势的控舱能力、强大密集的代理网络,可根据客户的不同需求,安排最佳航线,为客户提供全程无忧的服务。我们与MAERSK、COSCO、HAPAG-LLOYD、CMA、WHL、OOCL、EVERGREEN、ONE、MSC、YML、HAMBURG SUD、ZIM等国内外著名的船公司均有合作,并保持着良好的合作关系!在运输方面,我们精通化工品、危险品运输,更是熟练操作胶合板、服装、钢卷、钢板、玻璃等品名,对于多供货商拼箱装货,目的港拆箱分拨等拼箱业务方面更具优势;我们拥有一支专业、娴熟的员工队伍,把原本麻烦的货运变成简单的运输,让客户体验到简单工作,快乐工作!我们通过为客户提供租船订舱、缮制单据、船期预告、运价查询、代理保险、铁路、公路中转运输、海外网络等相关的进出口运输服务,为海内外客户提供网络代理服务,包括指定货的操作安排与运费的收付以及国外、国内的内陆延伸服务。公司可根据具体的货物,为客户量身打造适用的运输方案,为客户降低运输成本,提供一站式服务,让客户体验到便捷完善的运输服务体系!我们的愿景:成为客户的合作伙伴我们的使命:为客户提供高效的物流服务核心价值观:客户至上,以人为本!公司的经营理念:专业的服务,标准的工作流程,人性化的管理。我们的目标:为客户节约成本,为员工创造平台!
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