岗位职责： 1. 负责接听客户咨询热线，解答客户关于产品或服务的相关问题。 2. 处理客户的售后咨询，包括但不限于产品功能使用、交易操作等问题。 3. 保持良好的服务态度，确保客户满意度。 岗位要求： 1. 具备良好的沟通能力和客户服务意识。 2. 能够适应轮班工作制，包括中班和正常班次。 3. 有耐心，能够有效处理客户投诉和咨询。 薪资待遇：底薪（3000-3500）面试定级别+绩效（1500-3000）+补贴300左右，平均4000-6000，入职当月缴纳五险一金，年底十三薪，季度晋升。