中控岗位职责:
1、负责制定每月直播计划,确定主题及直播内容策划,提炼产品卖点。
2、负责直播前的工作准备,对接好直播商品.库存以及其他直播资源;负责直播前所有设备调试及整场直播后台操作。
3、负责直播间的数据调整,汇总和反馈;
4、管理.调配需要直播的产品,负责直播间的日常管理工作;
5、负责直播帐号视频的制作和发放,发优惠券、福袋等;
6、负责直播主题与脚本完善,与主播沟通,在直播过程中把控时效,积极参与直播内容互动;
7、负责配合客服解答顾客咨询,介绍产品,引导消费等;下播与仓库对接发货以及异常订单配合。
中控岗位要求
1、不同时段的中控,必须在开播前一个小时到达直播间做开播的准备工作,如:活动方案、排品等。
2、直播过程中,每个号的团队要时时监测数据和预警通知,如有罚规处罚,团队共同承担违规罚款和停播损失。
3、下播后团队要复盘数据,找问题不断优化数据,配合团队录制最新的视频为第二天的直播做准备。
4、每个月配合的单个主播不低于25场,每场4-6个小时。