淘宝运营是一个综合性的岗位，主要负责淘宝店铺的日常管理和营销推广，以提高店铺的流量、转化率和销售额。
主要职责包括：
- 店铺基础建设：负责店铺的整体规划，包括店铺风格定位、页面设计（如首页、产品详情页），确保店铺视觉形象良好，符合品牌调性且能吸引消费者。
- 产品管理与上架：进行产品选品调研，挑选有市场潜力的商品。同时完成产品信息编辑、图片处理、价格设定、库存管理等工作，保证产品信息准确无误地上架。
- 营销推广：策划并执行各种促销活动，像“双11”“618”这种大型活动或者日常的满减、赠品活动等。还会利用淘宝直通车、钻展等工具来精准引流，提升店铺和产品的曝光率。
- 客户服务与维护：处理客户咨询、订单以及售后问题。通过良好的沟通和服务，提高客户满意度和忠诚度，同时收集客户反馈，用于优化店铺和产品。
- 数据分析：监控店铺的流量数据（包括访客来源、浏览量等）、销售数据（销售额、客单价等）、转化率等关键指标。通过数据分析发现问题，如哪些产品受欢迎、哪些页面跳出率高，从而调整运营策略。
所需技能：
- 熟悉淘宝平台的规则和交易流程，能够灵活运用淘宝后台的各种工具。
- 具备数据分析能力，能使用如生意参谋等工具来分析数据。
- 有一定的营销策划能力，了解消费者心