更新于 10月17日

客户服务助理 (深圳/8k-12k/双休/14天年假)

8千-1.2万
  • 深圳福田区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招2人

职位描述

VIP客服投诉客服电话客服

工作内容

l 协助团队日常运作;

l 为客户提供全面和专业的支持;

l 协助实施销售和营销策略,以扩大客户群并探索新的商机;

l 争取新的客户关系,并与现有客户保持良好的关系;

l 处理各类查询及投诉、开户手续;

l 为部门提供行政和文书支持;

履行上级不时指派的所有其他职责。

l 本科学历;

l 金融或市场学的经验;

l 高水平的客户服务导向;

l 善于交际,具有良好的沟通和人际交往能力;

l 多任务处理和解决问题的能力;

l 成熟、耐心、开朗、细心;

l 良好广东话;

l 工作地点在深圳。

待遇

l 在深圳区工作;

l 月薪达8,000-12,000人民币;

l 年终奖(根据表现和公司盈利);

l 14天带薪年假;

l 社保及公积金;



职位福利:带薪年假、年终分红、可视频面试

工作地点

荣超经贸中心46楼09室

职位发布者

马铭胜/人事经理

三日内活跃
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公司Logo富昌證券有限公司
富昌金融集團有限公司是一家大型綜合金融集團,於1999年成立,紮根香港逾20年,現總部坐落於香港中環核心商業區,目前旗下全資子公司包括富昌證券有限公司、富昌期貨有限公司及富昌資產管理有限公司。為擴充業務發展,集團於2020年選址九龍灣的甲級商廈自置全層辦公室,配備先進設施,5G快速無線上網,更設有員工及經紀的休息間、可以舉辦小型講座或客戶聚會的多功能活動室、客戶更可學習使用富昌的交易平台系統,同時亦可享用免費咖啡及茶點,打造成舒適的智能辦公室兼尊尚客戶中心。過去20年,香港經歷金融風暴及金融海嘯重大的危機,但富昌地位仍然屹立不倒,反而平穩發展,因為我們憑藉穩固的根基及強大的實力,以及一支經驗豐富的精英管理團隊,建立了良好的聲譽。未來是金融科技的世界,我們尋求不斷的進步,緊貼科技潮流,讓投資者使用富昌的投資交易系統時,過程更快捷、更流暢、更安全及穩定。現今追求全自動化,網上交易、網上查賬,但全自動化卻無法完全取代人手,我們與客戶之間建立的關係,並不完全單靠科技,還有對客戶貼心的照顧,並時刻把客戶的需求放在首位,富昌始終如一,以客戶為中心,竭力為客戶提供優質的服務,為客戶提供最恰當的支援,不會錯失任何的投資機會。
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