岗位职责:
负责分配学生的学生上课情况管理,包括但不限于以下工作内容。
1、排课表:给已报名的学生匹配合适的老师,对接学生和老师,指定每周上课计划,并跟进到课情况,做好老师和学生之间的对接工作;
2、做好学生上课情况统计,及时建立学习档案并做好学生档案的管理;
3.为学生提供高水平的教学服务工作,与家长、学生建立稳定、良好的关系,定期回访,执行电话家访任务;负责投诉接待及处理,跟踪、反馈处理结果;
4.全程跟踪学生的学习过程,对学生教学进度、思想动态进行追踪及了解,进行有效沟通及心理疏导,保持和学生的良好沟通.
5、定期和家长沟通反馈学生的学习情况,并做好下阶段的续费和转介绍。
任职要求:
1.热爱教育行业,大专以上学历,有1年以上教培行业班主任教务管理经验优先。
2.做事耐心细致,熟练操作常用办公软件。
3.沟通能力,协调能力强,有一定的危机处理能力。
4.具有良好的职业形象及良好的职业素养。
上班休息:周一固定休息、9:00-18:00。
福利:带薪培训、五险、法定假期、节日福利、子女学习优惠。