工作内容:
1、通过网络平台下发的线索,给客户回访,解决客户的疑虑。
2、及时接听客户的电话,记录客户咨询的内容,按照流程给予客户反馈,对客户进行邀约进店。
3、负责网络平台的数据维护, 整理客户资料,每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态。
4、记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客服经理。
5、通过回访了解不同客户的需求、市场咨询,提高客户满意度。
6、与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。
职位要求:
1、大专及以上学历,普通话流利,沟通能力佳;
2、热爱销售,对销售有较高的热情;
3、具有较强的沟通能力和学习能力,性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
4、敢于挑战高薪,有电话销售工作经验的优先考虑;
5、熟练操作电脑以及办公软件;
职位福利:五险、节日福利、定期团建、生日福利、带薪年假、工作氛围轻松。
北京 - 石景山
北京神州四方传媒广告有限公司北京 - 东城
北京 - 丰台
北京 - 朝阳
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