更新于 4月8日

服务经理

1.1-1.5万
  • 深圳龙华区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车4S店/经销商
岗位内容:必须有4S店2以上经验,有驾驶证。 1. 监督和指导客户服务团队,确保及时回应和解决客户问题 2. 收集和整理客户的建议和反馈,反映和提供解决方案给相关部门 3. 组织和开展客户调查和满意度调查,制定客户满意度提升计划 4. 建立和维护客户档案和服务记录,监测客户生命周期价值和市场趋势 任职要求: 1. 具有3-5年的客户服务或销售管理经验,其中至少2年担任客服主管或经理职位 2. 具有良好的团队合作和组织协调能力,以及较强的问题解决和决策能力 3. 熟练掌握Office软件和常用客户服务软件,了解基本的程序开发和数据分析方法 4. 具有良好的英语口语和书面表达能力。

工作地点

深圳龙华区比亚迪汽车威博售后服务中心
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

李培江/总经理

昨日活跃
立即沟通
深圳鑫瑞汽车销售服务有限公司
深圳鑫瑞汽车销售服务有限公司筹建于2023年6月,2023年12月营业,是比亚迪王朝网旗舰4S店,座落于深圳市龙华区五和大道北宝能科技园3栋,与龙岗区畈田华为宿舍毗邻。建筑面积7800平台,一楼有星巴克咖啡服务的展厅,有新车展厅和二手车展厅及机动车服务站,目前是深圳建筑面积最大的4S旗舰店,也是唯一带星巴克的比亚迪店。三楼机修及接待,四楼钣金油漆生产线。90人的专业团队,被比亚迪官方认证为五星级服务店。售后车间所有维修比亚迪汽车设备一应俱全,达50多人的专业维修队伍,超一流的尖端维修设备,让您放心而来,满意而归!真正体验到五星级的服务。鑫瑞坚持“文明经营、诚实待客、服务品质第一”的经营原则,把“诚信”作为公司的立足之本,把“卓越”作为恒泰昌人的奋斗目标;公司建立了一套科学、高效的运营机制,重视人才,以待遇吸引人、用热情凝聚人、用事业激励人的人才观作为公司发展的动力和保障,铸就鑫瑞的辉煌!
公司主页