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呼叫中心运营

8000-16000元
  • 郑州二七区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

岗位职责: 1、积极寻找潜在客户,与各类企业建立合作关系,争取外包项目。 2、参与项目投标,制定有竞争力的方案和报价。 3、对承接的项目进行全面规划,包括确定项目目标、制定时间表、分配资源等。 4、监督项目进度,确保项目按时、按质完成。 协调内部团队与客户之间的沟通,及时处理项目中的问题和变更。 岗位要求 1、 与客户进行良好的沟通,理解客户需求,提供满意的解决方案; 2、 协调内部团队,确保信息流畅通,提高工作效率; 3、 熟悉项目外包行业的业务流程和市场动态,具备专业的知识和技能; 4、有项目管理经验,能够有效地组织和管理项; 5、懂得财务管理知识,能够控制成本,提高公司的盈利能力; 6、大专以上学历,年龄要求在25-30岁以内; 7、有呼叫中心经验者优先 。
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工作地点

升龙城二七中心A座1813
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

位女士/人事经理

昨日活跃
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言迅(河南)信息产业有限公司
公司创立于2014年。距离郑州东站、新郑机场1小时10分钟车程,触达北京、上海高铁交通4-6小时,地理位置优越。专注于呼叫中心(客户管理)运营、在线客服运营、CRM营销执行等,为不同行业的客户提供整合、高效、一站式的客户托管解决方案,专业的服务外包运营商之一。4个分支机房1000余个工位坐席。拥有工信部颁发的全国呼叫中心运营资质,注册资金1000万。24小时不间断供电、双百兆网络、全域无死角监控、双门禁等软硬件设施齐全。分为业务交付区、人事行政区、员工茶吧、标准化机房(技术中心)等协同作业。历年来服务企业100余家,通过自主研发的多媒体呼叫中心平台及在线咨询系统(智能AI前端过滤)服务于通信运营商、大型互联网企业、线上商户、教育机构、物联网等各领域。月均服务终端客户达到100万人次以上。为企业提供问卷调研,维系营销,客户唤醒,投诉处理,售前售后,订单处理,热线服务,在线咨询等各项业务。
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