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职位描述
民宿管家
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岗位职责:
1、创造一流的客户服务体验,执行高品高效运营管理工作;
2、对接房东:负责民宿房屋入住率、GMV、好评率,维护和房东的合作关系;
3、对接客人:负责管理客人的入住指引,客人入住期间的人情接待及入住期间客人的问题回复等获得口碑推荐和五星好评;
4、负责管理房源日常运营,包括保洁招聘,房源卫生派单及卫生的检查、设施设备、运营物资、风险管理等;
任职资格:
1、中专及以上学历,有民宿、互联网O2O、酒店旅游相关经验/专业优先;
2、这不是一份轻松的工作,希望你有一定的抗压能力和责任心;
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~来路客~~~你将享受到~
1、精品民宿知名品牌,学习和晋升的机会
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工作地点
广州海珠区红卫新村西街29号101
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路客集团(Locals Group)是目前分享经济领域最有前景的创业公司之一,定位于美宿互联网分享平台,致力于打造最具当地特色和当地文化的精品美宿(民宿、酒店、露营地等)。平台吸引和汇集了众多高素质的房东以及他们独具特色和高品质的家,房源多以特色别墅、历史建筑、四合院、骑楼、高档小区住宅和优质露营地为主,通过这些精品房源和房东,为消费者打造一种像当地人一样旅行并与当地人交朋友的独特旅行体验。路客集团(Locals Group)的创业团队成员主要来自酒店行业和互联网行业。创始人苏同民,原铂涛集团高级副总裁,简约生活事业群总裁兼7天酒店事业部CEO。从事酒店超过10年,是“7天连锁酒店”早期的创始团队成员之一,带领“7天”品牌从300家酒店发展到3000家酒店,并创立了“7天优品酒店”“IU互联网酒店”和“派-轻标准酒店”。2016年初,苏同民集合了21位初始创始人,一起创立了Locals路客!核心创始人,多数都拥有多年酒店拓展、运营经验以及丰富的互联网实战经验,他们来自铂涛、uber、ofo、万科、世联行,创业团队成员目前已超过200人。2022年5月1日,中国民宿行业领导品牌路客集团(Locals Group)将旗下“路客精品民宿”、“路客轻居”、“路客精致露营”和“路客剧本杀”升级为“路客美宿”品牌。路客集团旗下涵盖线下“路客美宿”品牌特色住宿运营业务和“路客云”数字化住宿SaaS业务。路客云赋能民宿和酒店超过30万房型约100万个房间,房源覆盖广州、北京、上海、成都等全国多个城市,其中一二线城市占80%。路客美宿直接管理运营达到80000间特色精品民宿,接待人次超过2000万人次。作为中国领先的特色住宿SaaS平台及数字化云服务的变革者,“路客美宿”和“路客云”都肩负引领市场、创新发展的责任。2017年2月16日获得5000万元pre-A融资,徐小平真格基金领投,广州文投跟投!2018年1月23日获得数亿A1轮融资,洪泰基金领投,高和翰同和真格基金跟投!2018年初获得1亿元A2轮融资,顺为资本投资!我们致力于提供更好的住宿入住体验,我们正在高速发展,现在加入美宿路客,成为共享住宿行业的弄潮儿,快来加入吧!集团公司包括但不限于北京路客互联网科技有限公司、广州路客互联网科技有限公司、广州民宿宝互联网有限公司以及后续成立的控股公司、参股关联公司)公司网址:www.localhome.cn
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