岗位职责
1、推广公司产品:通过互联网电子商务平台推广公司产品,提升店铺、网站的曝光率、点击率、浏览量和转化率。
2、客户开发与维护:开发新客户,维护老客户,解答客户问题,提供产品在线咨询、导购和销售,促进销售及订单的成交。
3、市场信息收集:收集市场信息及竞争对手信息,提供相关建议和意见。
4、客户关系维护:实施日常客户关系维护工作,开展业务联系和沟通。
5、订单处理与售后服务:跟踪订单物流信息,处理异常订单,解决客户反映及投诉的问题,提供优质的售后服务。
6、数据分析与策略调整:分析销售数据,制定销售计划并完成业绩指标,根据数据调整销售策略,提高转化率和复购率。
任职要求
1、统招大专及以上学历,市场营销、金融相关专业;
2、具备较好的口头和书面表达能力;
3、2年以上销售相关工作经验,有新能源行业或相关领域的市场开发经验(BIPV、光伏、玻璃幕墙)优先;
3、具备敏捷学习力、强烈的目标驱动力,优秀的商务交际能力;
4、熟练掌握常用办公软件;
5、能够承受一定的工作压力,具备较强的时间管理和组织能力;