400-885-9898
职位描述
网络客服电话客服全白班
岗位职责：
1、负责售后或客户回访，包括但不限于电话、在线咨询解答、问题排查分析和处理，客户关系维护等工作；
2、收集并记录客户信息，及时向上级汇报情况，挖掘客户需求进行二次销售；
3、辅助销售进行客户资源开发；
4、公众号、抖音、拼多多等平台辅助运营；
5、其他需要配合或领导交办的工作。
任职要求：
1、大专以上学历，性格开朗外向，工作积极主动，具备一定的抗压能力；
2、较好的沟通能力，能独立处理客户问题；
3、具备新媒体或电商平台运营运营经验者优先考虑。
工作时间：冬 8:30-5:00 夏8:30-5:30 周末大小周
职位福利：每年体检、节日福利、年终奖、无加班、带薪年假、试用期交五险
工作地点
历东商务大厦1608
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