更新于 11月25日

酒店前台接待

4千-5千

职位描述

星级酒店五险带薪培训包吃包住
岗位内容:
1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作,同时协调各部门工作。
2. 积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。
3. 对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。
4. 协助管理层做好日常行政工作,维护公司品牌形象。

任职要求:
1. 具备相关酒店前台工作经验,了解酒店行业和前台工作的流程。
2. 具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备一定的问题解决能力。
3. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,且身体健康,能够适应轮班制工作。
4. 具备较强的英语听说读写能力,能够与外籍客人用英语交流。

工作地点

呼和浩特青城莲花酒店

职位发布者

周婉茹/品宣部经理

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公司Logo内蒙古蒙众联食品科技(集团)有限公司
内蒙古蒙众联食品科技(集团)有限公司成立于2019年,注册资本3000万元,由阿健集团主导设立,通过产业运营整合当地及邻近周边国家优质牛羊产业链资源及相关行业资源整合,打造牛羊肉行业“从源头到餐桌”的全产业链条,提升消费者的消费体验,保障食品安全,推进自治区牛羊肉产业链一、二、三产有机结合,促进全产业链的高质量发展。股东阿健集团始建于2007年,历经多年自主品牌创业,成功地走出了一条“品牌化、特色化、规模化、多元化”的发展道路。是一家以餐饮经营为主业的跨行业、跨地区、多品牌、多业态的民营企业集团公司。经过多年专注经营,首创“中国商务火锅宴”和融南北烹饪技法、海鲜与草原牛羊肉互补的“阿健海鲜肥牛火锅”、“阿健海鲜家常菜”;研创依托草原优质食材、突出草原特色餐饮主题的“草原往事”、连锁加盟民族品牌。先后获得中国十大火锅品牌、中国火锅50强、全国餐饮优秀企业、中国十佳时尚火锅、中国餐饮名店、中国火锅品牌五十强、中国绿色饭店、中国十大最具发展潜力火锅、全国饭店业劳动关系和谐企业、内蒙古餐饮名店、内蒙古民族餐饮十强企业、内蒙古诚信餐饮最佳企业、内蒙古最佳餐饮连锁企业、内蒙古酒店业优质服务最佳企业、内蒙古特色餐饮十强企业等荣誉,“阿健食尚”和“草原往事”被认定为内蒙古著名商标。
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