更新于 12月28日

售前客服

7千-1.4万
  • 洛阳洛龙区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服
任职要求:
一、岗位职责:
1、负责所属系统母婴门店会员运营服务工作;
2、负责解答会员日常孕婴知识、产品知识相关等事项的咨询,提供个性化育儿服务,提升消费者体验;
3、根据公司要求,负责公域会员的承接、服务、转化;
4、根据服务标准,展开核心会员服务工作,对核心会员进行每月不少于规定次数的深度服务。
其他:
1、有电商经验,会做直播互动、社群运营、微商经验优先;
2、大专及以上学历;
3、善于沟通、理解能力强、思维清晰、语言文字表达能力强,普通话标准,熟悉 OFFICE 程序及电脑操作,输入速度快,有良好的客户服务意识。
职位福利:(五险一金/包吃/包住/周末双休/年底双薪/房补/话补/交通补助 饭补/加班补助

工作地点

东方今典天汇中心-1幢

职位发布者

冯良伟/人事经理

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