更新于 1月13日

英文客服专员(英语口语流利)

5千-6千·13薪
  • 长沙开福区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

VIP客服售后客服电话客服倒班制英语
岗位职责
1. 负责统筹订单支付后的所有内外部对接环节,确保顺畅衔接。
2. 负责与客户进行行前沟通,协调内部流程,确保客户需求得到满足,并在行程中进行跟进服务。
3. 与司机进行有效沟通,处理与行程相关的客户需求,确保服务质量。
4. 提供标准化的客户服务,优化内部流程,提升整体服务效率。
任职要求:
1. 能接受轮班工作模式,以适应灵活的工作安排;
2. 能够流利使用英语,与国际同事及司机进行有效沟通;
3. 拥有良好的客户服务意识和出色的沟通技巧。

工作地点

兴旺V视界-B栋滨河路280号兴旺科技园B栋1001-1015室

职位发布者

吴先生/HRBP

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长沙易出发科技有限公司
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