更新于 9月6日

技术支持工程师

6千-8千
  • 石家庄鹿泉区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招5人

职位描述

售后支持
岗位内容:
1. 提供技术支持和解决客户的问题,包括电话、电子邮件、聊天和远程协助等方式。
2. 将记录问题和解决方案文档化,并向其他团队成员传达信息以提高整体水平。
3. 处理复杂和技术性问题,协调相关部门跟进并做好回访工作。
4. 不断学习与更新产品及技术知识,积极参与培训及交流会议。

任职要求:
1. 具有本科或以上学历,计算机科学、信息技术或相关专业优先;
2. 良好的客户服务技巧,沟通能力和抗压能力;

工作地点

天和大厦

职位发布者

郭女士/人事经理

立即沟通
公司Logo河北努尔科技有限公司
努尔科技在创业的过程中得到了各级用户朋友的大力支持,同时也积累了丰富的网络集成经验,从单机到复杂网络系统的设计与建设,大型业务系统的开发,异种网络结构以及基于国际互连网的网上银行、电子贸易和虚拟专用网的建立。我们都结合实际情况和各界用户共同探讨,联合攻关,缔造了许多成功的范例。我们珍惜每一个与用户合作的机会,每一个新合作都意味着一个新的起点。勤奋、敬业、自强是我们唯一的工作准则,优秀的产品,快捷的服务,全面的技术支持是我们成功的基础。公司在发展过程中形成了“以人为本,团结协作,诚实守信,锐意创新”的公司文化,在实践公司文化的同时,也在不断创造着新的奇迹,正在激烈的市场竞争中创造着更灿烂的辉煌
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