‌岗位职责‌：

1. 负责公司内部IT基础设施（包括但不限于网络、服务器、工作站、打印机等）的日常监控、维护和管理。
2. 及时响应并解决用户提出的IT支持请求，包括硬件故障、软件问题、网络连接问题等。
3. 安装、配置和更新操作系统、应用程序和安全补丁，确保系统安全性和稳定性。
4. 管理Active Directory（AD）域服务器，包括用户账号管理、权限分配、组策略设置等。
5. IT资产的管理和维护，负责日常资产盘点，回收及发放工作。
6. 监控系统性能，进行预防性维护，减少系统停机时间和故障发生率。
7. 参与IT项目的规划、实施和部署，提供技术支持和建议。
8. 编写和维护IT运维文档，包括操作手册、故障排查指南等。

‌任职要求‌：

1. 教育背景‌：计算机科学、信息技术或相关专业大专及以上学历。。
2. 至少2年IT运维或桌面支持工作经验，熟悉Windows操作系统。
3. 精通Active Directory、DNS、DHCP、DFS等Windows服务器技术。
4. 了解基本的网络知识和TCP/IP协议，能够独立解决常见的网络问题。
5. 具备良好的故障排除能力，能够迅速定位并解决问题。
6. 良好的沟通能力和服务意识，能够与用户有效沟通，快速响应并解决用户需求。
7. 能够接受紧急情况下的加班安排。