一、岗位职责：

1. 生源拓展

依据学校招生计划，通过多种渠道挖掘潜在生源，包括但不限于线上平台（如教育类网站、社交媒体、论坛等）、线下社区推广、学校合作、企业宣讲等，广泛收集学生信息，建立潜在生源数据库。

积极参与各类招生活动策划与执行，如举办招生讲座、参加教育展会、组织校园开放日等，吸引学生及家长现场咨询，展示学校优势与特色，激发报名意愿。

2. 咨询接待

负责日常来电、来访咨询的接听与接待工作，以专业、热情、耐心的态度解答学生及家长关于学校专业设置、课程体系、师资力量、学费标准、就业前景等方面的疑问，提供精准详细的招生信息。

根据咨询者需求，为其推荐适合的课程或专业，引导完成预报名手续，跟进报名进度，确保咨询转化率。例如，针对一位对职业技能培训感兴趣的高中毕业生，详细介绍不同专业对应的职业发展路径，帮助其选择合适的培训方向。

3. 客户关系维护

对已咨询或报名的学生及家长进行定期回访，了解需求变化，提供个性化服务，解决他们在入学前的顾虑与问题，提高客户满意度与忠诚度，促进口碑传播。

协助处理学生入学后的相关事宜，与学校其他部门协作沟通，确保学生顺利过渡到学习阶段，巩固生源稳定性。比如，及时反馈学生对宿舍安排的意见，协调后勤部门优化。

4. 招生资料管理

收集、整理、更新各类招生宣传资料，如招生简章、宣传海报、折页、视频等，保证资料的准确性与时效性，确保对外宣传口径一致。

协助招生主管进行招生数据统计分析，如每日咨询量、报名人数、生源地区分布等，为招生策略调整提供数据支持，按要求完成各类招生报表。

二、任职要求：

1. 教育背景

大专及以上学历，教育、市场营销、传媒等相关专业优先，熟悉教育行业基本知识，了解当前教育市场动态。

2. 工作经验

1 - 3 年招生或市场营销相关工作经验为佳，优秀应届毕业生也可考虑，有教育培训行业招生经验者更具优势，能够快速适应招生工作节奏与要求。

3. 专业技能

具备良好的沟通表达能力，普通话流利，能够清晰、准确地传达信息，善于倾听客户需求并给出恰当回应，有较强的亲和力。

熟悉基本的市场营销手段与推广渠道，掌握一定的线上营销技巧。具备一定的活动策划与组织能力，能协助举办招生活动，在活动现场有效引导人群、维持秩序，提升活动效果。

4. 综合素质

工作态度积极主动，有责任心，具备较强的自我驱动力，能在压力下独立完成任务，为完成招生目标努力拼搏。

具有团队合作精神，能与同事协作开展各项招生工作，乐于分享经验、互相学习，共同提升招生业绩。

形象气质佳，举止得体，能给学生及家长留下良好的第一印象，符合学校对外的形象要求。

三、职位福利：

1. 薪资待遇

提供具有市场竞争力的基本工资，依据个人招生业绩发放丰厚的提成奖励，多劳多得，在招生旺季收入更可观。

2. 培训发展

入职后提供全面系统的招生业务培训，涵盖教育产品知识、招生技巧、客户服务、市场营销等多个方面，帮助新员工快速上手工作，提升专业素养。

定期组织内部交流分享会，邀请资深员工传授经验，同时鼓励员工参加外部行业培训、研讨会，接触前沿招生理念与方法，为员工职业成长助力。

3. 职业晋升

为表现优秀的招生专员提供晋升机会，可晋升为招生主管，负责团队管理与招生策略制定，进一步拓展职业发展空间，实现个人在教育招生领域的长远发展。