岗位内容:
1.维护客户关系,跟进客户需求,提高客户满意度。
2.跟进客户项目操作,维护客户关系以达到长期发展。
3.组织和参与团队培训、学习等交流活动,提升整个团队的业务能力和服务水平。
4.参与美容师的日常管理,如排班安排,奖惩考核等。
任职要求:
1.具备3年以上门店管理经验,能够独立制定并执行门店运营方案。
2.具有创新思维,熟悉美容市场趋势及发展方向。
3.优秀的团队管理能力和沟通能力,善于激发员工潜力,提高业务水平。
4.较高的客户服务意识和服务质量,能够快速处理好与客户之间出现的纠纷和问题等。