更新于 7月19日

售后服务人员

6千-1.2万

职位描述

4S店汽车维修汽车保养汽车美容

1、具有3年以上新能源重卡主机厂或4S店售后服务工作经验,熟悉售后服务流程和规范;

2、具备售后接待的基础知识和技能,如售后服务流程、客户关系管理、维修业务协调等;

3、熟悉办公软件的使用,具备良好的文档编制能力;

4、制定售后服务工作计划,有独立完成服务体系的能力;

5、解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作;

6、负责配件的库存管理;

7、负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作 ;

8、负责为客户提供专业的售后服务,包括维修咨询、保养提醒、故障排查。

工作地点

呼和浩特总部经济大厦5楼B区

职位发布者

范女士/人事

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公司Logo内蒙古安华德吉科技有限责任公司
内蒙古安华德吉科技有限责任公司(以下简称安华德吉)是由航天安华(深圳)科技有限公司与内蒙古敕勒川城建投资有限责任公司联合成立的一家集绿电甲醇新能源公路车辆、非道路车辆、工程装备车辆、农业装备车辆、核心动力总成及充发电装备研发、生产、制造、销售、服务、运营为一体的新质生产力企业。公司秉承航天安华“绿电燃料e-fuel、燃料绿电fuel-e制、储、运、加、用”的零碳环保可持续发展理念,结合敕勒川城建投资培育发展地方新兴支柱性产业经济的历史责任,计划投资100亿元,建设绿电甲醇新能源车辆、核心动力总成、充发电装备、绿电甲醇新能源研究院、企业全球管理总部等产业集群基地。
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