更新于 12月27日

客户服务总监(商办物业)

1万-1.5万
  • 成都武侯区
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

写字楼物业管理资格证书客户服务物业维修收缴

【岗位职责】

1.全面负责商办物业项目的日常运营管理工作;

2.负责租金、物业费等收缴工作,制定有效的收缴策略和措施,确保费用收缴及时;

3.维护客户关系,及时解决客户的各类投诉和需求,提升服务质量和满意度;

4.深入了解客户需求,挖掘潜在的服务需求和业务机会,积极拓展增值服务项目;

5.参与制定年度预算计划,并负责预算的执行与监控,严格控制各项费用支出;

6.统管工程物业条线相关工作。

【任职要求】

1.大专以上学历,物业管理相关专业优先;

2.具有8年以上商办物业管理经验,其中至少5年担任物业经理或同等管理职务,熟悉商业办公物业的运营管理模式和业务流程;

3.具备出色的团队管理能力、沟通协调能力,有高度的责任心和敬业精神;

4.熟练掌握物业管理相关法律法规和政策标准,具备丰富的物业管理专业知识和实践经验;

6.具备较强的分析判断能力和问题解决能力,能够迅速应对和处理项目运营过程中出现的各类突发问题和紧急事件,具备良好的决策能力和风险管控能力,确保项目的稳定运营;

7.熟练使用办公软件,具备一定的信息化建设和管理能力,能够运用数字化手段提升物业管理效率和服务质量。

【福利待遇】

1.薪酬:10-15K;

2.工作时间9:00-18:00,双休,法定节假日;

3.入职五险+带薪年假+节日福利+年度体检+旅游等,内部活动多样化。

工作地点

M-Space迈空间共享会议中心一楼企业服务中心

职位发布者

吴女士/HR

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公司Logo四川迈空间商业管理有限公司
迈空间是一家专注于商办资产运营的集团公司,作为西南地区领先的商办资产运营企业之一,集团核心业务涵盖办公资产运营、商业资产运营以及酒店配套运营三大板块,旗下拥有迈空间国际中心、迈空间城市广场、星海里商业中心等多个备受认可的商办资产运营品牌。依托先进的空间运营管理理念,迈空间自2018年成立以来,经过五年高速发展,取得了令人瞩目的成绩。截至2023年12月,迈空间运营资产面积近25万m2,在成都办公资产运营规模稳居前列;运营资产出租率超95%,牢牢占据成都市场的领先地位;同时,在成都5+2区域实现了运营项目全覆盖,构筑了强大的区域影响力和品牌力。2024年迈空间正式启动“百城万楼计划”,围绕建设一个互利共生的商办资产生态,不断扩大业务范围,为更多地区和企业提供卓越的资产运营解决方案。热切期待更多优秀人才和优质楼宇的积极加入,与我们携手共创,共同引领商办资产运营的新时代!
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