更新于 11月22日

纯电商客服(接受无经验)+淘宝/天猫/京东+住房补贴

4千-6千
  • 郑州金水区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

倒班制售后客服售前客服全职
[岗位职责]
1、负责使用网店后台聊天工具与客户沟通,解答客户疑问;
2、介绍店铺及直播间产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。
3、处理并解决客户的售后问题,跟踪物流等工作;
4、及时发现后台的服务请求,并在规定的时间内处理完毕;
5、及时处理客户在各个渠道(抖店后台、直播间等)进行的询价,投诉等;
6、完成上级分配的任务。
[任职条件]
1、大专及以上学历,打字速度快;
2、有电商客服的工作经验优先,天猫、京东、淘宝、拼多多均可,接受无经验;踏实肯干,吃苦耐劳;
3、头脑清晰,思维敏捷,待人热情有耐心,善于交流有良好的服务意识。
工作时间:
早班:8:00-11:30,下午13:30-18:00(中间休息一个半小时)
晚班:11:30-16:00,18:00-21:30点(晚班有补贴,中间休息两个小时)
薪资:无责底薪3500+100全勤+房补 200+夜班补助+提成综合:4k-7k

工作地点

金成国际广场A座1903

职位发布者

李雪/行政人事

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公司Logo河南善牧人农牧科技有限公司
河南善牧人农牧科技有限公司,成立于2014年4月,坐落于交通网络四通八达的中原城市群核心城市----郑州。企业自成立以来便专注于生态自动化畜牧设备的研发与生产。现拥有团队300余人,其中线施工团队12余人线上服务团队75人,物流仓储人员55人,财务、行政及后勤保障人员30人,养殖场方案规划与设计团队8人。主管及以上管理层10人,团队高效运作、协同发展,可为广大用户提供畜禽养殖的栏位系统、饲喂系统、饮水系统、环控系统、防疫系统、清消系统等全方位养殖设备,拥有完整、科学的质量管理体系和服务保障体系,公司集方案规划与设计、产品研发与生产、工程施工和服务于一体,打造一站式精品“交钥匙工程"。公司主营产品包括:母猪产床、保育床、育肥栏、定位栏、漏粪板。鸡笼、羊床。猪牛羊食槽、料塔科线、风机水帘、刮粪机、自动饮水设备、消毒机、车辆消毒通道、吸顶通风窗等养殖场整套设备;温控器、料线控制箱、环控箱等养殖场智能控制设备;猪牛羊耳标、耳标钳、人工授精等养殖场消耗器械。公司一直秉承"品质高、服务优、信誉佳、技术专”的理念,发展推广生态自动化畜牧,时刻注重产品质量的提升和产品科技的创新,促进国内畜牧业,由传统型向规模化、标准化、现代化、自动化、智能化方向转变,努力为中国生态自动化畜牧建设做出贡献。公司本着“服务至上、质最第一、诚信经营”的原则,热烈欢迎各界朋友前来洽谈业务,合作共赢。 2014年4月1日郑州农盛乐生物科技正式成立,并注册“农盛乐”商标,2015年公司组建销售部,设计部,推广部,打造精小团队,2016年9月成立郑州农盛乐畜牧设备有限公司,专注畜牧产品的研发和销售,2017年成立外贸部,开展阿里巴巴国际站和速卖通业务,成功接待马来西亚和印度客商并达成长期合作,2018年3月农盛乐成功入驻京东,设立旗舰店,6月首次协助新疆政府扶贫项目,协助快建羊圈3万平米,11月入驻天猫,设立旗舰店,2019年3月农盛乐成功收购2家天猫店(文宠旗舰店和尚门宠物用品专营店),11月设立新疆分公司,驻扎乌鲁木齐,2020业务比往年翻一番,团队扩容到300人,同时开设工程部,开建漯河厂区并投产,新开2家天猫店,2025年丰富公司产品多样化,不断完善、稳定产业供应链和技术创新,提升综合竞争力,2030深耕畜牧板块,服务中大型养殖户,力争将农盛乐打造成畜牧行业知名品牌。
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