更新于 1月9日

智能运维工程师

1万-1.9万·15薪
  • 成都郫都区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

服务器运维IDC/机房运维DockerX86ARM
政企-产品技术工程师-智能运维
统招本科以上学历
中国交付与服务部 中国交付与服务网络保障与运维服务部 中国交付与服务ICT运维服务部

负责计算客户服务器类设备的售后维护与管理,执行服务交付相关流程:

1、及时响应并处理客户的设备故障及返修售后问题,确保服务SLA达成;

2、日常对客户技术问题进行响应支持、并对重大问题看护与闭环、实施预警整改等;

3、能够分析问题根源,持续改进,识别产品质量和可服务性改进点并推动落地。

业务技能要求:

1、熟悉计算产业服务器类产品维护工作,具备X86或ARM相关硬件产品维护经验2年以上者优先;
2、具备良好的服务器类硬件故障定位能力,熟悉售后维护与服务流程,具备华为ICT领域HCIA或HCIP等证书者优先;

3、具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够很好的进行客户满意度管理。

专业知识要求:

1、具备扎实的IT知识基础,包括服务器、存储和网络技术等,精通服务器类产品硬件知识者优先;
2、熟悉X86或ARM相关的硬件体系架构,熟悉CPU硬盘、内存、电源、网卡等模块工作原理;
3、有较强的学习能力,能快速适应新技术和新环境,

岗位需少量出差

共享-成都-智能运维-ICT运维服务部
优先西安
、成都也可以

工作地点

华为技术有限公司成都研究所成都华为研究所

入职公司信息

  • 入职公司: 某大型公司
  • 公司地址: 上海浦东新区
  • 公司人数: 10000人以上

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

梁女士/HR

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公司Logo外企德科数字技术有限公司
外企德科(FESCO Adecco)作为一家中外合资的人力资源服务企业,拥有庞大的服务网络、丰富的客户服务经验以及全球化的资源整合能力。1.**强大的合作背景**:外企德科是全球人力资源服务行业的领导者——德科集团(The Adecco Group),与中国体量最大的综合性人力服务企业之一北京国际人力资本集团(FESCO Group)合资成立的公司[^1^][^3^]。这种强强联合使得外企德科不仅继承了FESCO深厚的本地行业经验和资源,同时也引入了德科集团的国际视野和先进的服务理念。2.**广泛的服务范围**:外企德科为企业及个人提供包括业务外包、人事服务、招聘猎头及员工福利在内的全方位人力资源解决方案[^3^]。无论是基础的人员招聘、人事管理还是高级的人才发展策略咨询,外企德科都能提供专业服务。3.**国际化的服务网络**:依托母公司德科集团的全球网络,外企德科的服务能力不仅限于中国国内,还扩展到了全球60多个国家和地区[^4^]。这使得外企德科能够为希望走向国际市场的中国企业,以及寻求进入中国市场的国际企业,提供无缝的服务连接和本地化的人力资源解决方案。4.**创新的技术应用**:在人力资源管理技术和服务模式上,外企德科不断创新,如引入LHH职业过渡方案、Xpert On-Line评估工具等先进的人力资源服务模块[。这些创新服务不仅提升了客户体验,也帮助客户更好地应对市场变化和人力资源管理挑战。
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