400-885-9898
职位描述
五险工龄奖带薪年假带薪培训就近分配售后技术支持
岗位职责：
1、接待用户，对用户手机故障原因及使用方法、分析故障、排除故障。
2、对所修手机进行全面检测，控制售后机返修率。
3、负责向客户解答、解释技术及产品方面的问题。
4、向工厂技术部反馈相关产品测试信息；及时向库房提供相关所需配件的信息；及时汇总维修故障，向相关部门及相关人员进行沟通、协调；
任职要求：
1、大专及以上学历，应用电子、通讯技术类相关专业优先考虑
2、具备较强的学习及动手能力，团队意识强，良好的沟通能力
1、接待用户，对用户手机故障原因及使用方法、分析故障、排除故障。
2、对所修手机进行全面检测，控制售后机返修率。
3、负责向客户解答、解释技术及产品方面的问题。
4、向工厂技术部反馈相关产品测试信息；及时向库房提供相关所需配件的信息；及时汇总维修故障，向相关部门及相关人员进行沟通、协调；
任职要求：
1、大专及以上学历，应用电子、通讯技术类相关专业优先考虑
2、具备较强的学习及动手能力，团队意识强，良好的沟通能力
工作地点
vivo官方客户服务中心(郑汴路店)中州大道与郑汴路交叉口向西100米路北(东十里铺地铁B口北侧）
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