岗位职责：
运营管理
• 负责店铺的日常运营，制定并执行店铺的工作计划、规章制度，确保店铺正常运转。
• 根据市场情况和公司目标，制定家装店的短期和长期经营策略。
人员管理
• 招聘、培训、考核和激励员工，提升团队整体素质和业务能力。
• 合理安排员工工作任务和排班，监督员工工作表现，及时给予指导和反馈。
销售工作
• 设定销售目标，分解销售任务到团队成员，带领团队完成销售业绩指标。
• 了解家装市场动态和竞争对手情况，调整销售策略，组织促销活动。
• 开拓新客户，维护老客户关系，提高客户忠诚度。
商品管理
• 挑选和采购有市场竞争力的家装产品，确保产品符合店铺定位和客户需求。
• 控制库存，定期盘点，避免积压或缺货情况发生。
• 负责商品陈列展示，营造良好的购物环境，突出产品优势。
客户服务
• 处理客户咨询、投诉和售后问题，确保客户满意度。
• 收集客户反馈，将信息传达给相关部门，以便优化产品和服务。