1、异常订单补发：负责处理订单的揽收未发，及时跟进系统建立退换补发单，跟进原单快递拦截到仓情况；
2、系统异常单修正：负责及时跟进各仓退货群内，三方退件异常信息反馈，系统及时修正错误单据，跟进处理；
3、三方退件订单审核：负责处理三方退件的异常订单审核以及物流查询，确保订单及时处理并完成售后服务；
4、异常信息统计、核算：异常信息统一登记，月底异常件账单的核对；

任职要求：

1.大专及以上学历
2.懂得旺店通/聚水潭/网店管家系统操作
3.具有电商售后退返工作经验；
4.工作和休息：周末双休，但有一天居家值班，9:30-18:30；