店铺日常管理:负责拼多多店铺的产品日常上新、信息填写、标题优化、图片及其他产品信息完整性的修改和维护;管理店铺后台促销营销玩法工具,设置店铺基础活动;定期整理检查商品,维护店铺商品和页面的长期跟踪维护1。
运营活动规划:提报并执行店铺后台常规、群对接及官方活动,确保活动设置的正确性;监控库存和销售状况,及时调整并反馈;协助部门主管完成店铺的整体规划、活动策划、营销和推广等工作1。
违规事项处理:熟悉平台的运营环境、操作流程、购物交易规则及违规事项;处理店铺违规信息,关注店铺动态评分1。
运营数据分析:记录汇总日常店铺销售数据和活动排期信息;收集竞店和行业店铺的活动页面及产品分析;管理并监控拼多多账号,妥善处理客户投诉与纠纷12。
营销推广:制定平台营销推广计划并推动执行;负责平台的日常活动策划和基础运营,商品上下架及争取品牌在各平台活动资源;整合货品库存管理需求、周转和动销;管控店铺日常活动数据报表及行业、竞品分析34。
广告投放:负责拼多多平台的站内付费广告投放,提升流量及转化,确保ROI在合理区间;对竞争对手的品牌进行研究,提出应对措施,做出可行性分析报告3。
跨部门协调:协调公司内部资源,做好跨部门工作整合,有效达成电商全年业绩目标
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