更新于 1月9日

酒店前台

4500元/月
  • 南宁西乡塘区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 兼职/临时
  • 招1人

职位描述

轮班制晚班制
岗位内容:
1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作,同时协调各部门工作。
2. 积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。
3. 对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。
4. 协助管理层做好日常行政工作,维护公司品牌形象。

任职要求:
1. 具备相关酒店前台工作经验,了解酒店行业和前台工作的流程。
2. 具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备一定的问题解决能力。
3. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,且身体健康,能够适应轮班制工作。
4. 具备较强的英语听说读写能力,能够与外籍客人用英语交流。

工作地点

南宁西乡塘区高新大道55号

职位发布者

黄先生/人事经理

三日内活跃
立即沟通
南宁粤金餐饮管理有限公司
一般项目:餐饮管理:以自有资金从事投资活动;企业管理咨询;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);市场营销策划;会议及展览服务;集贸市场管理服务;广告制作:广告发布;广告设计、代理:项目策划与公关服务;日用品销售:日用百货销售:农副产品销售;食用农产品批发;水产品零售;文具用品售办公设备销售;通讯设销售;五金产品零售:工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外):食品销售(仅销售预包装食品);外卖递送服务;包装服务:养生保健服务(非医疗).(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:餐饮服务;食品销售;城市配送运输服务(不含危险货物);道路货物运输(不含危险货物)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
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