（一）业务拓展与客户开发

1. 深入研究医疗器械行业市场动态，精准识别潜在客户，包括医疗器械研发企业、制造商等，积极主动拓展业务渠道，完成客户开发目标。

2. 运用专业知识和销售技巧，与潜在客户建立联系，通过电话、邮件、拜访等多种方式进行沟通，深入了解客户需求，向客户详细介绍公司的 CRO+CDMO服务内容、优势和成功案例，为客户提供专业的咨询和解决方案，积极推动合作意向的达成。

（二）客户关系维护

1. 负责现有客户的关系维护与管理工作，定期回访客户，及时了解客户对服务的满意度和新的需求，协调公司内部资源快速响应并解决客户问题，确保客户服务体验良好，提高客户忠诚度和复购率。

2. 收集客户反馈信息，与公司内部团队紧密协作，对服务流程和质量进行持续优化，以满足客户不断变化的需求，提升公司在市场中的竞争力。

（三）销售项目推进

1. 全程跟进销售项目，从需求沟通、方案制定、合同谈判到项目签约，确保各个环节顺利进行，及时处理项目推进过程中出现的问题和挑战，保障项目按时、按质完成销售目标。

2. 与公司的多部门协同工作，根据客户需求组织跨部门会议，共同制定个性化的临床试验方案和服务计划，为客户提供一站式的解决方案，确保项目的顺利实施和交付。

（四）市场信息收集与分析

1. 密切关注医疗器械行业政策法规变化、技术创新趋势、市场竞争态势等信息，定期收集、整理和分析相关市场情报，为公司的市场战略决策提供有力支持。

2. 参与行业展会、研讨会、学术会议等活动，积极拓展人脉资源，提升公司品牌知名度和影响力，同时了解竞争对手的动态和市场最新趋势，及时反馈给公司管理层，为公司制定市场营销策略提供参考依据。

四、任职要求

（一）教育背景

本科及以上学历，医学、生物学、药学、市场营销等相关专业优先考虑。

（二）工作经验

具有3年以上医疗器械销售或 CRO、CDMO 行业销售工作经验，熟悉医疗器械临床试验流程和相关法规者优先。

（三）知识技能

1. 具备扎实的医疗器械专业知识，了解医疗器械的研发、生产、注册等环节，熟悉各类医疗器械产品的分类、特点和临床应用场景。

2. 掌握 CRO、CDMO业务的基本流程和服务内容，熟悉临床试验的各个阶段，包括方案设计、伦理审查、受试者招募、数据管理、统计分析等方面的知识。

3. 熟练运用销售技巧和客户关系管理方法，具备出色的沟通能力、谈判能力和客户服务意识，能够与不同层次的客户进行有效的沟通和合作。

4. 具备良好的市场分析能力和洞察力，能够准确把握市场动态和客户需求，制定有效的销售策略和市场推广方案。

5. 熟练使用办公软件，如 Word、Excel、PowerPoint 等，具备一定的文档撰写和数据分析能力。

（四）能力素质

1. 工作积极主动，具有强烈的责任心和自我驱动力，能够承受较大的工作压力，勇于挑战高业绩目标。

2. 具备良好的团队合作精神，能够与公司内部各部门密切协作，共同为客户提供优质的服务，实现公司整体业务目标。

3. 学习能力强，能够快速掌握新知识、新技能，适应医疗器械CRO、CDMO行业快速发展的市场环境和业务需求。

4. 具备良好的职业道德和诚信意识，遵守行业规范和公司规章制度，保守客户商业秘密和公司机密信息。