（有便利店工作经验优先）
1、在总经理领导下，全面负责营运中心各项管理工作
2、负责组织制定下属各门店（年、季、月）销售计划、损耗控制指标等并组织实施
3、负责建立健全本部门及各分店的各项规章制度，制定各项工作流程，制定相应的工作规范。
4、定期组织本部门的例会，并对本部门人员进行评估考核
5、负责组织各区域进行商品知识、业务知识、工作流程及管理技能的学习培训
6、负责各门店及本部门各项营运成本、办公费用的控制
7、组织部门有关人员不定期地收集、了解本市零售企业，竞争对手的信息、经营管理和接待服务的动向及优缺点。结合本企业的特别，提出切实可行、行之有效地，供总经理决策时参考。
8、深入调查研究，了解顾客对企业的经营管理和服务质量的意见要求，及时反馈有关部门经理。
9、负责确定本部门及各分店统计项目、规范统计等相关要求，定期汇总并向相关部门和人员提供统计分析资料及结果
10、负责协调本部与其他职能部门之间的工作、业务关系。
11、负责处理与公司各门店及本部门相关的突发事件