作为进口文具与洗化产品店的店员,您将成为我们客户服务的第一线代表,负责接待顾客、推荐产品、处理销售事务等工作。您的专业态度和优质服务将直接影响顾客的购物体验和对品牌的认知。
- 热情接待每一位顾客,提供专业的咨询服务,解答顾客关于产品的疑问。
- 推荐适合的产品给顾客,促成销售成交。
- 协助顾客办理结账手续,确保交易过程顺利。
- 维护店内整洁有序,及时整理货架上的商品。
- 及时补充货架上的商品,确保商品陈列美观、整齐。
- 处理顾客的退换货请求,解决顾客的问题和投诉。
- 参与店内促销活动的准备和执行工作。
- 记录销售数据,协助店长完成销售报告。
- 具备良好的语言表达和沟通能力。
- 至少1年以上零售行业工作经验,有进口商品销售经验者优先。
- 对进口文具和洗化产品有浓厚兴趣,愿意学习相关知识。
- 具备良好的服务意识和团队协作精神。
- 能够适应灵活的工作时间,包括周末和节假日。