岗位职责

1、接待与形象展示：以专业的态度和形象接待来访客人，准确、及时引导其至相关部门或人员处，精准理解来访者需求，提供个性化服务，如咨询、茶歇安排等。熟练掌握公司文化和产品信息，能够向来访者介绍公司，展现公司良好形象，确保来访者获得满意体验；

2、行政支持与协调：负责高端会议的筹备与管理工作，包括会议室预订、资料准备、设备调试等，确保会议顺利进行。协助人事行政部门进行日常文案处理和报告撰写，协调各部门之间的行政需求，提高整体办公效率；

3、办公用品与设备管理：制定并执行办公用品及日常消耗品的采购计划，确保质量与成本的最优化，管理公司固定资产，定期进行盘点及维护，降低公司运营成本。管理和维护前台区域的办公设备，确保其正常运行；

4、文件管理：负责公司信函、邮件、快递、报刊杂志的收发、登记、分发和归档，确保文件保密性和完整性，协助上级处理文件，运用高效办公软件处理文档，确保信息的安全传递和存储；

5、内外部沟通与协调：作为公司与外部客户、合作伙伴之间的桥梁，及时传递信息和文件，维护良好的合作关系，参与组织公司文化活动，营造积极向上的企业文化氛围。参与公司日常安全管理及突发事件应对，确保事态得到及时的控制与处理；

6、持续优化与创新：关注行政前台工作的发展趋势和最佳实践，持续优化工作流程和方法，提高工作效率和质量，提出创新性的建议和方案，为上级提供决策支持，为公司的发展贡献力量；

7、完成上级交办的各项工作任务。

任职要求

1、本科学历，专业、工作年限、从业经验不限，有大型国际企业、服务业从业经历及接受过完备礼仪培训者从优考虑；

2、普通话标准流利，具备较强的语言表达能力和沟通能力；具备良好的英语口语能力，能够流利地进行日常交流。持有相关职业资格证书（如行政管理师、商务礼仪培训师等）者优先考虑；

3、形象气质佳，具备良好的外貌形象和仪态风范，能够代表公司形象；具备高度的职业素养和服务意识，具备高端商务场合的接待与服务经验。具备良好的团队合作精神；

4、熟练掌握Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公软件及办公设备，能够独立完成日常办公任务；

5、具备一定的商务礼仪知识和技巧，能够妥善处理各种商务场合。具备良好的公文写作能力，能够撰写规范、准确的公文和报告；

6、诚实守信，具备较强的责任心和细致的工作态度，具备良好的职业道德和行为规范。具备较强的时间管理和问题解决能力，能够在高强度工作环境下保持高效的工作效率。具备较强的学习能力和适应能力，具备较强的抗压能力，能够在压力下保持冷静和理智。