岗位职责:
1. 负责中医诊所的整体运营管理工作,包括人员调度、日常行政管理、财务管理以及设备管理等,确保诊所的正常运营和高效运转。
2. 负责中医诊所的宣传和推广工作,提高诊所的知名度和美誉度。策划并执行各类营销活动,吸引潜在患者,提升诊所的市场竞争力。
3. 维护良好的客户关系,提供优质的医疗服务。与患者建立良好的沟通和信任关系,解答患者疑问,处理患者投诉和纠纷,确保患者满意度。
4. 负责诊所内部团队的建设和培训工作。提升团队整体素质和业务能力。定期组织团队培训和学习,提高团队成员的专业技能和服务水平。
5. 根据公司制定的经营目标,制定并执行中医诊所的经营计划。
6. 建立健全中医诊所的各项规章制度,并监督执行。确保诊所的规范化、制度化管理,提高诊所的运营效率和管理水平。
7. 预测和评估诊所运营过程中可能遇到的风险,制定相应的风险应对措施。确保在风险发生时能够迅速、有效地进行应对,减少损失和影响。
8. 完成上级领导交办的其他临时性工作任务,确保诊所的各项工作顺利进行。
任职要求:
1.拥有中医学、中药学、护理学、市场营销或相关专业的大专及以上学历。
2.至少具备3年以上的中医诊所、中医院或相关医疗机构的实际运营和管理工作经验。
3.有成功带领团队实现业绩目标的经验者尤佳。
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