岗位要求】
1、负责门店社群整体运营策略的制定、社群架构体系搭建与实施,用户拉新、裂变、留存等,负责社群的日常运营、用户运营、KOL运营;
2. 强对社群氛的营造与把控,围定期策划群活动,激发群用户参与与分享,提升社群互动率,维系社群活跃度,培养线上生态内的私域流量池;
3. 建立并持续完善门店社群运营的工作流程,探索更好满足用户需求的运营机制,定期组织策划社群活动;
4. 对用户增长具备一定的理解,具备一定用户运营项目经验,主导运营项目并推进落地执行、复盘,达成结果;
5. 收集用户反馈问题,协助处理并及时反馈处理结果,并且根据用户的反馈总结用户需求,提出改进建议;
6. 不断探索社群运营模式,提升用户体验、提高用户粘度。
【任职要求】
1、学历不限男女不限,有大健康行业优先;
2、3年以上门店社群运营经验优先考虑;
3、执行力强,能按照既定计划达成运营目标;
4、沟通能力强,能够协调各项资源,顺利完成用户相关运营工作;
5、有责任心,以用户为中心,提供有价值的服务;
6、擅长沟通,把用户当朋友一样,建立良好的用户关系。
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