工作描述:
针对在我司办理了分期贷款业务且逾期半年以内享有分期方案的客户,致电客户征询是否有办理再分期业务需求,并协助客户办理相关业务,减小客户还款压力;
任职资格:
20-35岁身体健康,有客服或呼叫中心行业工作经验,沟通良好抗压力强,大专以上学历(学信网可查且为正常毕业状态),优秀且有客服经验者可放宽至高中/中专学历(需提供毕业证明),征信符合要求,体检合格,接受工作时间手机管控
上班时间及说明:(通常需要提前10~15分钟到公司开早会)
※早九晚六 每月排休8天
※培训6个工作日
薪资待遇:综合薪资4-7K
Base: 2200
餐补:400左右/月 (18元/餐,按实际出勤核算)
星级工资:0-900元 (详见下方说明)(客服岗位一般面试通过会给初始星级L1/L2即0~300)
转正薪资:500元 (试用期6个月)(详见下方说明)
司龄工资:司龄每满1年每月增加100元司龄工资
(2)绩效工资:根据排名计算绩效(详见下方说明)
(3)企业忠诚奖:入职满12个月后,第13个月发放