更新于 1月26日

私域运营专员

1.5万-2.2万
  • 上海普陀区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

社区平台会员体系用户增长平台策略社群运营
【岗位职责】
1、负责搭建品牌平台私域流量运营体系,制定私域流量运营策略,承接私域及公域引流用户,负责运营SOP的撰写,完成用户的留存,激活,转化,对私域流水GMV负责:包含拉新、裂变、留存、促活、转化等
2、负责制社交软件群(微信、微博、Zalo、********、Twitter,Instagram)内容策略及执行计划,熟悉私域流量的各类打法,根据公司发展战略制定和优化用户转化方案和机制,完成目标用户增长和活跃度提升工作
3、负责私域流量日常管理运营和维护,策划私域的日常营销活动(文案、短视频、直播),合理运用各种营销推广手段
4、对用户相关数据进行分析,提炼用户分类,画像和行为等,制定和落实不同层级用户运营策略,提升用户活跃,留存
5、深度了解用户和数据,结合行业不断探索新方法和策略,提升用户价值,实现可持续用户增长、设计各类的增长策略和链路,提升整个流量池的用户规模:
6、挖掘用户需求,根据需求分析,制定并落地线下社群活动方案,带领团队实现用户裂变和留存
7、基于数据分析进行社交软件粉丝群产品迭代优化,通过不断优化运营手段,提高用户体验和参与度:
8、维护好现有社群成员关系,保持社群活跃度与粘性,推进社群升级发展
9、策划并组织线上互动活动,挖掘“有潜力的群主”,增强用户粘性,提高用户转化率:
10、跟踪私域运营效果,定期输出运营报告,并根据数据反馈调整运营策略,负责用户增长工具及会员路径、活动内容设计,整合内外资源,为私域流量获得精准流量增长,将流量变现:
11、运用各种方法催化客户和粉丝活跃度,提升线索率,到院量,促进客户复购次数:
12、负责打磨建立连接、构建信任、复购转化、裂变新增等整个私域营销闭环,为私域流量获得精准流量增长,将粉丝化变现。
【任职资格】
1、制定社区类产品的活动策划和推广策略,建立社群规则和流程:
2、组织、协调和管理社群的运营管理工作,包括招募、管理和维护核心粉丝群
3、负责把控整体社群相关的文案内容(文章、短视频、海报)、发布、维护等工作:
4、结合产品和用户洞察,对社区功能提出改进建议并推动落地,跟进用户的反馈,持续改善社群体验:
5、会使用一些营销工具,包括CRM、微盟、云脉、云助手、SendCloud、云通信、火山引擎、云集客;
6、熟态社交电商,分销和社群玩法,运宫工具落地推广,有优秀私域案例优先。
7、对私域流量用户增长、转化有完整、清晰的运营方法,并有成功实践经验
8、熟悉私域流量运营,有系统的社群运营方法及实操经验
9、熟悉微信私域运营的玩法和规则,有成功运营案例者优先;
10、对数据敏感,踏实细心,有较强的数据统计和分析能力;
11、有系统的社群运营方法,有社群实操经验,懂得社群语言、裂变增长,有成功项目案例优先:
12、有电商行业私域流量、快消行业经验的优先考虑:
13、有耐心,抗压能力强,思维活跃,有亲和力,了解用户心理:

工作地点

中海中心-F座
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

张萧萧/人事经理

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