400-885-9898
职位描述
汽车客诉处理汽车理赔车辆售后开拓4S店
工作内容不
1、负责接待客户、对客户车辆进行故障诊断，索赔初步鉴定，与客户达成协议等工作;
2、负责为客户提供维修、保养、车辆使用的咨询及提醒服务;
3、负责向维修技师传达客户的想法，描述车辆的故障，分配维修工作任务;
4、建立、完善客户信息，反馈市场信息及客户诉求，处理客户投诉，维系良好的客户关系;
2、负责为客户提供维修、保养、车辆使用的咨询及提醒服务;
3、负责向维修技师传达客户的想法，描述车辆的故障，分配维修工作任务;
4、建立、完善客户信息，反馈市场信息及客户诉求，处理客户投诉，维系良好的客户关系;
任职要求
1、有良好的服务意识，熟练并执行公司车辆接待、沟通、交车服务流程；
2、完成月度任务指标，遵守部门以及公司各项规章制度。
3、有C1驾照，能熟练的驾驶车辆:
工作地点
温州宝威汽车销售有限公司
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职位发布者
徐女士/人事
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温州宝威汽车销售有限公司温州宝威新能源汽车有限公司成立于2024年5月，主营东风风神新能源汽车整车销售。东风风神是东风汽车集团旗下自主中高端品牌，创立于2009年。在东风自主乘用车事业中居于核心地位；汇集东风集团最优产品研发资源，在产品布局实现了SUV+轿车+新能源三线并进；2019年，东风风神与中国国家乒乓球队开展战略合作，助力品牌向上，塑造更加年轻、时尚的全新品牌形象。2020年，东风风神正式发布AEOLUS赛道标识，品牌迈向年轻化。 2024年5月24日，东风风神L7在温州正式上市，新车共推出5款车型，其中205km纯电续航版本的车型限时抢先价仅12.99万元起
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